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[메가MGC커피 멤버십 서비스 이용약관]
㈜앤하우스는 메가MGC커피 모바일 어플리케이션 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.
제 1조(목적)
이 약관은 ㈜앤하우스(이하 ‘회사’라고 함)가 제공하는 모바일 어플리케이션 서비스(이하 ‘메가MGC커피 멤버십’이라고 함)를 이용함에 있어 필요한 이용 조건, 절차 및 당사자간의 권리 의무 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.
① ’메가MGC커피 멤버십’이란 회사가 제공하는 모바일 어플리케이션으로 스탬프 적립, 쿠폰의 발행 및 사용을 제공하는 메가MGC커피 전용 어플리케이션 멤버십 서비스를 말합니다.
② ‘회원’이란 모바일 어플리케이션을 통해 이용약관, 개인정보의 수집 이용 및 제 3자 제공에 동의하고 메가MGC커피 멤버십 서비스를 사용하는 자를 말합니다.
③ ‘매장’이란 회사와 계약하여 메가MGC커피 브랜드를 사용하는 모든 가맹점을 말합니다.
④ ‘스탬프’란 매장에서 적립 가능 메뉴 구매 시, 해장 매장에서 적립 및 사용이 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
⑤ ‘쿠폰’이란 메가MGC커피 멤버십 스탬프 적립을 통해 발급된 스탬프 쿠폰과 이벤트를 통해 발급된 이벤트 쿠폰을 말합니다.
⑥ ‘지류 쿠폰’이란 종이에 스탬프를 찍어 적립/사용하는 기존의 멤버십 카드를 말합니다.
제 3조(적립 및 사용)
① 매장에서 적립 가능 메뉴 구매 시, 메뉴 한 개당 한 개의 스탬프가 발행되며, 스탬프 10개 적립 시 아메리카노 교환권, 즉 스탬프 쿠폰이 발행됩니다. 단 스탬프 쿠폰 보다 낮은 금액의 메뉴 구매 시 차액은 반환되지 않으며, 스탬프 쿠폰은 아메리카노로 교환됩니다.
② 스탬프 카드는 전 매장에서 통합 적립되며 메가MGC커피 전 매장에서만 사용 가능합니다.
③ 스탬프 적립 및 스탬프 쿠폰 사용 불가 메뉴는 다음과 같습니다.
* 행사 제품(할인 및 프로모션), 베이커리, 빙수, RTD, MD 상품
④ 스탬프 쿠폰 및 이벤트 쿠폰을 사용하여 매장의 메뉴를 제공받는 경우에는 스탬프가 적립되지 않습니다.
⑤ 쿠폰은 현금으로 반환되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
⑥ 쿠폰 1개는 사용 가능한 메뉴로 교환 가능하며, 다른 쿠폰과 합산하여 사용할 수 없습니다.
⑦ 쿠폰은 지류 쿠폰과 혼용되지 않으며, 타인의 쿠폰과 합산하여 사용할 수 없습니다.
⑧ 쿠폰으로 다른 유가증권이나 결제가 가능한 다른 수단을 구입할 수 없습니다.
⑨ 스탬프의 유효기간은 적립일 포함 6개월이며, 쿠폰의 유효기간은 발행일 포함 1개월입니다. 유효기간이 지난 스탬프 및 쿠폰은 유효기간 연장 및 재발행이 불가합니다. 단, 프로모션 및 이벤트 쿠폰의 경우 유효기간이 다를 수 있습니다.
⑩ 스탬프 적립은 메가MGC커피 멤버십(안드로이드, IOS) 어플리케이션으로 가능합니다.
⑪ 스탬프 적립 및 쿠폰 발행 내역은 메가MGC커피 멤버십 어플리케이션에서 확인 가능합니다.
⑫ 일부 매장에서는 적립 및 사용이 불가합니다. 사용 불가 매장은 메가MGC커피 공식 홈페이지 또는 메가MGC커피 멤버십 어플리케이션 공지사항에서 확인할 수 있으며, 이는 변동될 수 있습니다.
제 4조(장애 처리)
기기/기술적 결함이나 네트워크의 오류 및 장애 발생으로 인하여 일시적으로 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있으며, 적립 및 사용에 최대 24시간이 소요될 수도 있습니다. (주말/공휴일 제외한 본사 영업일 기준). 이 경우는 서비스 이용이 정상화되면 추후 적립/사용이 가능합니다.
고객센터 : ㈜발트루스트 고객센터 1588-4738
주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로779번길 6 2층
제 5조(약관 변경)
① 회사는 메가MGC커피 멤버십 이용약관이나 쿠폰의 사용 및 스탬프 조건을 변경할 권리를 보유하며, 필요 시 개정할 수 있습니다.
② 개정할 경우에는 변경약관을 적용하고자 하는 날로부터 1개월 전에 약관이 변경된다는 사실과 변경 사유, 변경 내용 등을 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션 공지사항(또는 개별공지)을 통해 회원에게 고지합니다.
③ 약관 및 쿠폰, 스탬프 조건이 변경된 이후에도 회원이 1개월간 이의 제기 없이 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 회원이 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주하며, 이는 기존의 회원에게도 동일하게 적용됩니다.
④ 변경약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 6조(회원 ID 등의 관리책임)
① 회원은 서비스 이용을 위한 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제 3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의·과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의·과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.
② 회원은 회원 ID, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며, 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.
제 7조(분쟁의 해결)
본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 서울서부지방법원을 관할법원으로 합니다.
제 8조(규정의 준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.
부칙 제 1조 (2019.8.1)
본 약관은 2019년 8월 1일부터 시행됩니다.